📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

AtlanticaDigital.net
Última actualización: Abril 2026


1. 🧾 Aceptación del servicio

Al contratar o utilizar los servicios de AtlanticaDigital.net (en adelante, “LA EMPRESA”), el cliente (en adelante, “EL ABONADO”) acepta estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad vigente.


2. 👤 Definiciones

  • Abonado: Persona física o jurídica que contrata servicios.
  • Servicios: Hosting, dominios, servidores y servicios asociados.
  • Sitio: AtlanticaDigital.net

3. ⚖️ Uso aceptable del servicio (AUP)

El ABONADO se compromete a utilizar los servicios de forma lícita. Está prohibido:

  • Distribuir contenido ilegal, difamatorio, racista o abusivo
  • Enviar SPAM o correo no solicitado
  • Realizar phishing o fraude
  • Alojar software malicioso o pirata
  • Ejecutar actividades que afecten a otros usuarios o servidores

LA EMPRESA podrá suspender o cancelar servicios ante incumplimientos.


4. ⚙️ Recursos y uso del servicio

En servicios compartidos:

  • No se permite uso abusivo de CPU, RAM o disco
  • No se permite usar el hosting como almacenamiento externo o backup
  • LA EMPRESA podrá limitar o suspender cuentas que afecten el rendimiento general

5. 💾 Copias de seguridad (Backups)

  • Los backups son cortesía, no garantía
  • Se conservan hasta 7 días (hosting compartido)
  • No se realizan backups en VPS o servidores dedicados
  • El ABONADO es responsable de mantener sus propias copias

6. 🌐 Disponibilidad del servicio

LA EMPRESA realizará esfuerzos razonables para mantener disponibilidad continua (24/7).

No obstante, el servicio puede verse afectado por:

  • mantenimiento
  • fallas técnicas
  • causas externas
  • Ataques de Denegación de Servicio (DDoS): Se excluye cualquier responsabilidad por interrupciones o degradación del rendimiento derivadas de ataques DDoS u otras acciones malintencionadas de terceros que excedan las capacidades de mitigación de la infraestructura.

No se garantiza disponibilidad ininterrumpida.


7. 💳 Pagos y facturación

Los servicios se abonan por adelantado. El incumplimiento de pago derivará en las siguientes acciones según el tipo de servicio:

    • Servicios de Hosting: La suspensión se efectuará a los 7 días de vencido el plazo. La eliminación definitiva de la cuenta y sus datos ocurrirá pasados los 30 días del vencimiento.

    • Servidores VPS: La suspensión se aplicará de forma inmediata una vez alcanzada la fecha de vencimiento.

Una vez eliminado el servicio, los datos no podrán recuperarse.

Reembolsos: Se puede leer aquí la política de reembolsos. No se realizan devoluciones fuera de las condiciones allí establecidas.


8. ❌ Suspensión y cancelación

LA EMPRESA podrá suspender o cancelar servicios en caso de:

  • incumplimiento de estos términos
  • uso abusivo de recursos
  • actividades ilegales o riesgosas
  • falta de pago

Estas acciones podrán aplicarse con o sin notificación previa, según la gravedad.


9. 🌍 Dominios

Los servicios de dominio están sujetos a las políticas de ICANN.

  • LA EMPRESA no garantiza disponibilidad ni renovación de dominios.

  • El ABONADO es responsable de mantener datos correctos.

  • Cargos por Mora: Pasados los 15 días del vencimiento del dominio, se aplicará un importe de «redemption» (recuperación) a la factura de renovación, de acuerdo con los costos impuestos por las entidades registradoras.

Los procesos de registro, transferencia o renovación pueden depender de terceros.

 


10. 🔐 Seguridad

LA EMPRESA implementa medidas razonables de seguridad, pero:

  • no garantiza seguridad absoluta
  • no se responsabiliza por accesos indebidos derivados de negligencia del ABONADO

El ABONADO es responsable de:

  • contraseñas
  • software instalado
  • seguridad de su sitio

11. 📉 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, LA EMPRESA no será responsable por:

  • pérdida de datos
  • interrupciones del servicio
  • daños indirectos o lucro cesante

La responsabilidad total, en caso de corresponder, no superará el monto abonado por el servicio contratado.


12. 🤝 Relación con terceros (Resellers)

Cuando el servicio sea contratado a través de un revendedor:

  • la relación comercial es entre el cliente y el revendedor
  • LA EMPRESA no interviene en dicha relación

13. 📧 Comunicaciones

Las notificaciones se realizarán por email registrado en la cuenta del ABONADO.

Es responsabilidad del ABONADO mantener su correo actualizado.


14. ⚖️ Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad y la Ley 25.326.


15. 🛠️ Modificaciones

LA EMPRESA podrá modificar estos términos en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio.


16. ⚖️ Jurisdicción

Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina.

Ante cualquier conflicto, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes.


17. 💸 Cargos por incumplimiento

LA EMPRESA podrá aplicar cargos administrativos en caso de incumplimiento de las presentes condiciones, incluyendo pero no limitándose a:

  • Envío de correo no solicitado (SPAM)
  • Actividades de phishing o fraude
  • Uso abusivo de recursos del servidor
  • Generación de incidentes que afecten la estabilidad del servicio

Estos cargos serán proporcionales al impacto generado y podrán incluir costos operativos, técnicos y administrativos derivados de la resolución del incidente.

Políticas de Cargo