Para contratar un servicio en Atlántica Digital podés comenzar desde la página del producto que necesitás y completar el pedido en línea mediante el Área de Cliente. Antes de avanzar conviene definir qué vas a alojar, cuántos dominios utilizarás y qué nivel de administración requiere el proyecto.
Elegir correctamente desde el inicio evita contratar recursos innecesarios o un plan que quede limitado poco después de publicar el sitio. Si todavía no tenés claro qué opción corresponde, podés consultar antes de efectuar el pago.
1. Identificá el tipo de servicio que necesitás
El primer paso es distinguir entre hosting compartido, hosting multidominio, un servidor VPS y otros servicios complementarios.
- Web Hosting: pensado para alojar un sitio y sus cuentas de correo con una administración sencilla desde cPanel.
- Hosting Multidominio: permite administrar varios sitios o dominios independientes dentro de una misma cuenta.
- VPS: ofrece recursos y acceso de administración propios, pero también exige mayor conocimiento técnico o un servicio administrado.
- Dominio: es el nombre que utilizarán el sitio y el correo; no reemplaza al espacio de hosting.
Podés comparar los planes de Web Hosting, Hosting Multidominio y servidores VPS antes de comenzar el pedido.
2. Compará recursos y características
No elijas únicamente por el espacio en disco. Revisá cantidad de dominios permitidos, cuentas de correo, bases de datos, transferencia, copias de seguridad, panel de control, versiones de PHP, certificados SSL y límites de recursos.
Para un sitio nuevo y de tamaño moderado suele ser suficiente comenzar con un plan compartido que admita crecimiento. Para varias páginas, tiendas con mayor demanda, aplicaciones especiales o necesidad de acceso administrativo puede resultar conveniente una alternativa superior.
3. Revisá los requisitos de tu aplicación
Si vas a instalar WordPress, PrestaShop, Joomla u otra aplicación, comprobá sus requisitos actuales. En un sitio ya existente, revisá la versión de PHP, el motor de base de datos, el espacio ocupado y cualquier extensión especial que utilice.
Cuando el proyecto proviene de otro proveedor, la guía sobre cómo migrar un sitio web a Atlántica Digital ayuda a reunir la información necesaria. Informá con anticipación si el sitio necesita una configuración no habitual.
4. Iniciá el pedido desde la página del servicio
Elegí el plan y presioná el botón de contratación. El sistema abrirá el carrito o el Área de Cliente con las opciones correspondientes. Verificá que el nombre del producto, el ciclo de facturación y el precio coincidan con lo que querés contratar.
Si ya sos cliente, iniciá sesión con tu cuenta existente. Crear una segunda cuenta con otro correo puede dividir servicios y facturas que deberían administrarse desde un mismo perfil.
5. Elegí qué hacer con el dominio
Según el producto, durante el pedido podrás registrar un dominio nuevo, utilizar uno que ya tengas o asociarlo posteriormente. Escribí el nombre completo y revisá cuidadosamente su ortografía antes de continuar.
Usar un dominio existente no cambia automáticamente sus DNS ni lo transfiere de registrador. Después de activar el hosting tendrás que apuntarlo a los servidores de nombres informados, salvo que se haya coordinado otro procedimiento.
6. Completá los datos del titular
Ingresá nombre, domicilio, país, teléfono y datos fiscales reales. Utilizá una dirección de correo que controles y que no dependa del servicio que estás contratando. Allí recibirás la factura, la confirmación del pedido, avisos de renovación y datos de acceso.
Protegé la cuenta con una contraseña exclusiva y activá la autenticación de dos factores después del registro. No compartas el acceso principal con diseñadores o colaboradores; cuando sea posible, creá usuarios o accesos separados para cada tarea.
7. Revisá el resumen antes de confirmar
Antes de enviar el pedido, comprobá:
- servicio y plan seleccionados;
- dominio asociado;
- ciclo mensual, trimestral, semestral o anual;
- moneda e importe;
- complementos o licencias agregadas;
- datos del titular;
- condiciones y fechas de renovación.
Corregí cualquier diferencia antes de pagar. Una licencia o complemento puede tener condiciones distintas a las del hosting principal.
8. Seleccioná el medio de pago
Al confirmar el pedido se genera una factura. Abrila desde el Área de Cliente y elegí una de las formas de pago disponibles. Las opciones pueden variar según país, moneda, importe o tipo de servicio.
No envíes dinero a datos copiados de facturas antiguas. Utilizá siempre las instrucciones de la factura actual y conservá el identificador o comprobante de la operación.
9. Pago, verificación y activación
Los servicios con provisión automática suelen activarse después de que el sistema recibe la confirmación válida del pago. Algunos pedidos pueden requerir una comprobación adicional de identidad, disponibilidad o configuración antes de habilitarse.
No generes pedidos duplicados si la factura permanece pendiente. Revisá primero el estado del pago. La guía sobre cuándo se activa un servicio después del pago explica las diferencias entre acreditación y provisión.
10. Qué recibirás cuando el servicio esté activo
Una vez activado, recibirás un correo con los datos principales del servicio. Guardalo en un lugar seguro y verificá el remitente. En una cuenta de hosting normalmente encontrarás acceso al panel, servidor asignado y servidores DNS. En un VPS pueden existir datos adicionales y tareas iniciales de seguridad.
Si no encontrás el mensaje, revisá Spam y confirmá que el servicio figure activo en el Área de Cliente. Los datos también pueden consultarse desde la ficha del producto.
11. Primeras tareas recomendadas
- Cambiá las contraseñas temporales cuando corresponda.
- Configurá el dominio y esperá la propagación DNS.
- Publicá o migrá el sitio.
- Creá las cuentas de correo necesarias.
- Comprobá el certificado SSL.
- Generá un backup después de completar la configuración.
Si contrataste hosting por primera vez, continuá con la guía de primeros pasos para publicar un sitio.
Cuándo conviene consultar antes de contratar
Contactá a soporte previamente si necesitás alojar una aplicación empresarial, una tienda con mucho tráfico, streaming, acceso root, conexiones externas especiales, una versión antigua de software o una migración de gran tamaño. Indicá tecnología utilizada, espacio ocupado, tráfico aproximado y proveedor actual.
Con esa información se puede recomendar un plan compatible y evitar interrupciones durante la puesta en marcha.
