El Administrador de archivos de cPanel, también llamado File Manager, permite subir, descargar, copiar, mover, editar, comprimir y eliminar archivos de una cuenta de hosting directamente desde el navegador. Resulta práctico para cambios puntuales y no requiere instalar un cliente FTP.
Antes de modificar un sitio en producción, confirmá que estás trabajando en la carpeta correcta y descargá una copia de los archivos que vas a reemplazar. Una operación realizada sobre otro dominio o directorio puede afectar un sitio diferente dentro de la misma cuenta.
Cómo abrir el Administrador de archivos
- Ingresá a cPanel.
- Buscá la sección Archivos.
- Abrí Administrador de archivos o File Manager.
- Seleccioná en el árbol de la izquierda la carpeta que querés administrar.
La disponibilidad de la herramienta depende de las funciones habilitadas por el proveedor. Si no aparece, consultá al soporte antes de intentar acceder mediante una URL directa.
Configurar la carpeta inicial y mostrar archivos ocultos
Desde Configuración podés elegir dónde se abre File Manager:
- Directorio principal: muestra la raíz de la cuenta.
- Raíz web: suele abrir
public_html. - Raíz del documento: abre la carpeta asociada al dominio seleccionado.
Activá Mostrar archivos ocultos (dotfiles) para ver elementos cuyo nombre comienza con un punto, como .htaccess, .well-known o archivos de configuración. No edites un archivo oculto sin guardar previamente una copia.
Qué carpetas conviene reconocer
En muchas cuentas cPanel, public_html es la raíz del dominio principal. Sin embargo, dominios adicionales, subdominios y aplicaciones pueden usar otras carpetas. Consultá la sección Dominios de cPanel para confirmar la raíz documental de cada sitio.
También pueden aparecer carpetas relacionadas con correo, registros, configuraciones internas o datos de cPanel. No las renombres ni las elimines si no conocés su función. Para publicar un archivo no es necesario colocarlo siempre en public_html: debe ir en la raíz documental exacta del dominio correspondiente.
Cómo subir archivos
- Abrí la carpeta remota de destino.
- Presioná Cargar o Upload.
- Arrastrá los archivos o seleccionalos desde tu computadora.
- Esperá a que cada barra indique que la carga terminó.
- Regresá a File Manager y actualizá la vista.
- Verificá tamaño, nombre y ubicación.
File Manager permite cargar archivos individuales, pero no una carpeta completa directamente. Para subir una estructura de carpetas, comprimila en tu computadora, cargá el archivo y extraelo en el servidor.
Antes de sobrescribir
Si ya existe un archivo con el mismo nombre, descargalo o renombralo como copia antes de reemplazarlo. No conserves backups con extensiones previsibles dentro de una carpeta pública durante más tiempo del necesario, porque podrían quedar accesibles desde la web.
Cómo descargar archivos
Seleccioná un archivo y presioná Descargar. Para descargar una carpeta completa:
- Seleccioná la carpeta o los archivos.
- Elegí Comprimir.
- Indicá el formato y una ubicación segura para el archivo comprimido.
- Descargá el resultado a tu computadora.
- Verificá que pueda abrirse y eliminá la copia temporal del hosting si ya no la necesitás.
Una copia de public_html contiene los archivos del sitio, pero no necesariamente sus bases de datos, correos, tareas programadas ni configuraciones. Para una protección más completa, consultá cómo generar un backup desde cPanel.
Copiar, mover y renombrar
- Copiar: conserva el original y crea otra copia en la ruta indicada.
- Mover: cambia el archivo o carpeta de ubicación.
- Renombrar: cambia el nombre dentro del directorio actual.
Escribí rutas completas y revisalas antes de confirmar. Mover un archivo de configuración, un index.php o una carpeta de una aplicación puede dejar el sitio inaccesible. Tené en cuenta que los servidores Linux normalmente distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Comprimir y extraer archivos
Comprimir facilita cargas, descargas y copias temporales. cPanel puede trabajar con formatos disponibles en el servidor, como ZIP, Gzip o Bzip2. Para extraer:
- Subí o seleccioná el archivo comprimido.
- Presioná Extraer.
- Indicá la carpeta de destino.
- Revisá el listado de elementos extraídos.
- Eliminá el comprimido cuando ya no sea necesario.
Comprobá que el archivo no contenga una carpeta adicional inesperada. Por ejemplo, extraer sitio.zip podría crear public_html/sitio/ cuando los archivos debían quedar directamente en public_html.
Editar archivos de texto
File Manager permite editar archivos de texto y código. Antes de guardar:
- Creá una copia del archivo original.
- Confirmá la codificación, normalmente UTF-8 para sitios actuales.
- No cierres el navegador hasta que cPanel confirme el guardado.
- Probá inmediatamente el sitio.
Elegir una codificación incorrecta puede alterar caracteres. Los archivos grandes deben descargarse y editarse con una herramienta local; la interfaz de cPanel establece límites para el editor.
Modificar permisos con precaución
La opción Permisos controla qué usuarios pueden leer, escribir o ejecutar un elemento. Como referencia habitual, muchos archivos web utilizan 0644 y las carpetas 0755, pero el valor correcto depende de la aplicación y de la configuración del servidor.
No asignes 0777 para resolver un error. Permitir escritura general puede exponer el sitio y no corrige problemas de propietario, grupo o configuración. Si aparece “Permission denied”, registrá la ruta y consultá al soporte.
Eliminar y recuperar desde la papelera
Al eliminar normalmente, cPanel mueve los elementos a la papelera. Podés utilizar Ver papelera, seleccionar un elemento y restaurarlo. La recuperación deja de ser posible cuando vaciás la papelera o elegís omitirla al borrar.
La papelera consume espacio de la cuenta. Revisala después de confirmar que el sitio funciona, pero no la vacíes antes de verificar el cambio.
Problemas frecuentes
El archivo fue cargado pero no aparece en la web
Revisá la raíz documental, el nombre exacto y las mayúsculas. Si el archivo es correcto, limpiá la caché de WordPress, del hosting o del CDN.
No puedo cargar o extraer
Comprobá la cuota de disco, la cantidad de inodos, los permisos y el tamaño del archivo. Una extracción necesita espacio adicional para crear el contenido descomprimido.
No veo .htaccess
Activá la visualización de archivos ocultos desde Configuración. Si aun así no aparece, confirmá que estás en la carpeta correcta.
El sitio muestra un error después de editar
Restaurá la copia previa, revisá el registro de errores y comprobá la sintaxis. No continúes haciendo cambios diferentes sin identificar cuál provocó el problema.
Cuándo conviene usar FTP o SFTP
File Manager es cómodo para pocos archivos. Para transferencias masivas, sincronizaciones o trabajos prolongados suele ser mejor un cliente dedicado. Podés consultar cómo subir y descargar archivos con FileZilla.
Lista de comprobación
- Confirmaste el dominio y su raíz documental.
- Mostrás archivos ocultos sólo cuando es necesario.
- Existe una copia antes de editar, mover o reemplazar.
- Revisaste cuota y espacio antes de extraer archivos.
- No utilizaste permisos inseguros.
- Probaste el sitio antes de vaciar la papelera.
Video tutorial
El video puede mostrar una versión anterior de la interfaz de cPanel. Los nombres o la ubicación de algunas opciones pueden haber cambiado.
